Política de privacidad

Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente, como los datos de tu cuenta, tu nombre visible, tu dirección de correo electrónico y los métodos de autenticación que decides conectar.

Cuando usas un juego creado con Starnova, el desarrollador del juego puede enviarnos identificadores de cuenta y datos específicos del juego necesarios para operar sus servicios. No recibimos los datos de tu tarjeta de pago de los desarrolladores.

También recopilamos información técnica, como el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, la preferencia de idioma, la dirección IP y las solicitudes a nuestros servicios, junto con los registros necesarios para proteger las cuentas e investigar abusos.

Cómo usamos la información

Usamos la información para crear y proteger cuentas, autenticar jugadores, prestar los servicios que solicitas, operar organizaciones y aplicaciones de desarrolladores, procesar compras y mantener la fiabilidad de la plataforma.

Usamos información agregada y técnica para comprender cómo se utiliza la plataforma, mejorar el rendimiento, detectar fraudes y abusos y cumplir obligaciones legales.

Podemos enviar mensajes de servicio, como alertas de seguridad, notificaciones de autenticación y cambios importantes en nuestros términos o servicios.

Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada, proteger los flujos de autenticación y recordar tu elección de idioma. La cookie de preferencia de idioma solo almacena el código del idioma que seleccionaste.

No usamos cookies publicitarias en el sitio público. Si en el futuro introducimos análisis opcionales, lo describiremos aquí y, cuando sea necesario, pediremos tu consentimiento primero.

Autenticación y proveedores externos

Starnova utiliza un proveedor de identidad para admitir el inicio de sesión, las passkeys, la autenticación multifactor y la recuperación de cuentas. No almacenamos tus contraseñas en texto plano ni exponemos las credenciales administrativas del proveedor de identidad al navegador.

Si inicias sesión con un proveedor social o conectas un monedero Ethereum, ese proveedor o monedero procesa la información conforme a su propia política de privacidad. Solo recibimos la información necesaria para vincular la credencial a tu cuenta de Starnova.

Los desarrolladores de juegos reciben la información de cuenta que autorizas cuando usas su juego. Su tratamiento de esa información se rige por sus propias políticas de privacidad.

Cuándo compartimos información

Compartimos información con los desarrolladores cuando usas sus juegos y con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, como socios de alojamiento, seguridad y pagos. Estos proveedores están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, cuando sea necesario para proteger a los usuarios o la plataforma, o como parte de una fusión, adquisición o transferencia de activos.

No vendemos información personal.

Seguridad y conservación

Utilizamos medidas técnicas y organizativas como cifrado en tránsito, acceso de mínimo privilegio, aislamiento de inquilinos y registros de auditoría. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar los servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. Los periodos de conservación varían según el tipo de información y el servicio correspondiente.

Tus derechos

Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal, a oponerte o restringir determinados tratamientos y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@starnova.network. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de completar una solicitud.

Menores

Starnova no está dirigida a menores de la edad requerida para consentir el tratamiento de datos en su jurisdicción. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, la eliminaremos.

Transferencias internacionales

Nuestros servicios pueden procesar información en países distintos del país donde vives. Cuando transferimos información personal entre fronteras, utilizamos las garantías adecuadas exigidas por la legislación aplicable.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que evolucionan nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en esta página y cambiaremos la fecha anterior. Los cambios importantes se comunicarán a través de los servicios o por correo electrónico cuando corresponda.

Contacto

Puedes enviar preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de privacidad a privacy@starnova.network.